すみだゼネラルクリニック

良い評価

土日祝も診察していただけるので大変ありがたかったです。
院長先生はさっぱりした雰囲気の方で個人的にはお話しやすい印象でした。
ただ、完全予約制とのことですが診察まで30分以上待ち、診察後のお会計まで10分以上待ちました。(診察時間は数分…)
今回たまたまそうだっただけかもしれませんが、予約時間からかなり余裕を持ってスケジュールを組まれたほうが良いかと思います。

引用：google口コミ

良い評価

事故で軽いケガを負い、現在整形外科に通院中です。
年末にケガをしてしまい、他の病院はほとんどお休みの中、こちらの病院は12月30日まで営業していて本当に助かりました！

対応が迅速かつ的確で、信頼できるクリニックだと感じています。

・前日など直前でも予約が取りやすい。
・診察がさっぱりしていて好き。
・リハビリの先生も優しくて安心感がある。

引用：google口コミ

良い評価

受付の方印象よく明るくてハキハキしてて優しくてよかったです！
口コミに先生が塩対応等書かれてましたが、おそらく塩対応というより医療に特化した人って感じで無駄な話しとか世間話をおり混ぜるとかそういうのが苦手なだけだと思います！
そもそも症状見て薬処方する、のが医者なのでそれをしているだけなので評価が分かれるのかな？と思いました！
私は特に気になるところはなく診察もスムーズですぐ終わったのでありがたかったです！

引用：google口コミ

良い評価

錦糸町近くに来るとどうしても思い出してしまうくらい、診察や受付の対応に違和感を感じた医院です。
・皮膚科
初診は皮膚科で受診
首に謎の赤い肌荒れが出て痒くて受診しました。
対応は早く注射を打って塗り薬と内服薬をいただきましたが、注射の副作用として免疫力低下のことを伺ってなかったので、今度は背中に盛大なぶつぶつができました。(プールに入った翌日に発生)
副作用があるなら先に言って欲しかったです。
先生の迅速な対応により幸い跡は残らず。
首の肌荒れは原因不明で継続で塗り薬をいただいてました。
他に予約取れるところもなく、対応が迅速でしたのでその当時はとても信用していました。

・胃腸内科
胃腸内科の診察が決めてで行かなくなりました。
原因不明の便秘と下痢を繰り返し、別の病院に救急搬送されたことがありました。
原因調査したく大腸内視鏡検査を依頼。
すぐに検査可能な医院が他になく、皮膚科でもお世話になってるし大丈夫だろうと思い不安はありませんでした。
が、当日、内科の先生はいつも診察室で診察いただく先生ではありませんでした。
「この人だれ？？」状態でしたが、先生なのは変わらないのでそのまま受診。
担当に先生がつく、などは知っておきたかったです。。
検査は私の腸の形が複雑らしく、とても痛かった。これはしょうがない

ですが診察後「特に異常はありませんね。」

その後に続く言葉を待ちましたが無言が続きましたので「どうすれば良いのでしょう？」と私から発言し「…そうですね、ビオフェルミン出しましょうか？」と処方を言われました。
驚愕です。健康診断で来たのではありません。体調が悪くてどうしたら良いかわからないから受診したのに。
ここに来なければ良かった、と思いました。

・会計受付
大腸内視鏡検査後、受付で会計を待つ事数十分。
受付が会話することは全然いいのですが、内容が「あのレストランのお肉美味しかったの！今度行きましょ〜」のような会話。声は結構大きく、院内に響いていました。

検査のためにほぼ絶食していた当時は「いいなーいいなー」しか感情がありませんでしたが、今思うとあの会話は患者に寄り添わない内容だったなーと感じます。

謎の肌荒れや腹痛は全てストレスが原因でした。今は回復してます。
ですが今後不調が出た際、私は別の医院でお世話になろうと決めるには充分な対応をされました。

1年以上前の対応ですので今は受付も変わっているかもわかりません。知らないですが。
誰かの参考になれば幸いです。

引用：google口コミ

良い評価

整形外科でお世話になりました。
受付の男性の方は説明が丁寧で、足を怪我していたので診察室のドアを開けてくれたり優しかったです。
予約制なので待ち時間もなく、お会計までスムーズに終わりました。
先生の診察はすごく早く終わったのでちゃんと見てくれているのか少し心配でしたが、レントゲンの後はしっかりと説明してくれました。

引用：google口コミ

改善希望

内科と記載があるがまともな診療をしてくれないので内科では行かない方がいい。
頭痛があると言っても鎮痛剤も処方されず。
受付の男と年配の新人女性もヘラヘラ雑談している感じ。
webで個人情報入力したのに紙でも書かされるし。
併設の薬局もジェネリックを押し付けてくる変な薬剤師がいて気味が悪かった。

引用：google口コミ

改善希望

整形外科で受診。カルテばかり入力して患者の顔をほぼ見ず。痛い箇所もよく見ず。レントゲンを撮りましたが結果不明。リハビリでテーピングを巻きましたが、痛い箇所には骨がないから水が溜まっているのかな？と。100%骨があるのは素人にもわかります。
2度と行かない。時間とお金を無駄にした。

引用：google口コミ

改善希望

5回ほど平日に通院しての感想です。
回転率が高い割に、しっかり診ていただけると感じました。
院長先生は、キーボード入力が苦手なのか画面に集中されてることが多いので、無愛想に見えますが、そんなことはありません。

他の方がレビューしてる「受付の方の私語」は1度もありません。
これからもお世話になる病院だと思います。
あ、レントゲン技師の方はめちゃ無愛想です。

引用：google口コミ

改善希望

整形外科で診察を受けましたが、残念ながら私にとっては信頼できる対応ではありませんでした。

▼受診の経緯
お尻の痛みで受診し、痛み止めとストレッチを処方され「1週間で治る」と言われましたが、数日で悪化し、ストレッチもできないほどの状態に。別の病院でMRIを撮ってもらい、神経に効く薬を処方される。

それでも良化しないため、再度この整形外科に連絡し、MRI画像を見てもらった上で「内服だけでは限界があるのでは？」と相談したところ、医師から強い口調で「じゃあ他で手術したら？もう来なくていい」と言われ、非常に驚きました。

▼感じた問題点
・患者の訴えに対して冷静な対応がされなかったこと
・根本的な治療の提示がなく、薬の処方だけで済まされたこと
・他院への紹介や連携に消極的だったこと

私のような症状の場合、もう少し柔軟な対応が必要だったのではないでしょうか。
今回の経験から、この医療機関は私には合いませんでした。
体調に悩んでいる方の参考になれば幸いです。

引用：google口コミ

改善希望

家からの距離や利便性を考え、こちらのクリニックに来院。
事前にウェブ予約をし、問診票も送信、その際にたくさん注意事項が書かれているなーとは思っていました。

家族にインフルエンザの罹患者がいたことから、奥の部屋を通され、待つこと20分、院長先生がいらっしゃいました。症状から、念のためインフルエンザの検査をすること、結果が出るまで10分ほどかかることなど端的に説明を受け、サッと検体を取って出ていかれました。
最初の印象としてはちょっと無愛想だけど、嫌な感じはしないな、、というものでしたが、10分待って結果が出た時、もう少し物腰が柔らかく、的確に今後の注意点、処方するお薬の説明などしてくださり、私の質問にも丁寧に答えてくださりとてもいい印象を受けました。

帰ってきて口コミの低評価をみてびっくりしたくらいです。優しい印象ではありませんが、横柄な感じもなく、待ち時間を短くするために余計な時間は省いて効率よく動いている感じに見えました。

また次回もこちらで診ていただきたいと思います。

引用：google口コミ